
「感動とは感じて動くと書くんだなあ」とは、
相田みつをさんの言葉です。
人は、説得されたいのではなく、
納得したり、共感したり、感動して心が動いた結果、行動したくなるのです。
「感動」という言葉はありますが、「知動」「理動」という言葉はありません。
論理的なデータや証拠、情報を相手に提示するだけでは、
同意を引き出すことはできません。
お客様に商品を購入してもらう、サービスを利用してもらうために必要なことは、
説得して動かすことではありません。
ぜひ、自分の表現力を内側から磨き、
「人は感動して動き出す」というマインドセットを手に入れてください。
感動する人から、感動させる人へシフトしましょう。